Procedimiento de mantenimiento
Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.
Importante
- No aclare ni limpie los cabezales de impresión. Podría provocar problemas con los cartuchos.
Nota
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Compruebe el nivel de tinta restante.
Si el nivel de tinta es bajo, tome las medidas adecuadas.
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Si la luz de Alarma (Alarm) está encendida o parpadea, consulte Se produce un error.
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El aumento de la calidad de impresión en la configuración del controlador de impresora podría mejorar el resultado de la impresión.
Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:
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Paso1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas blancas horizontales:
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Paso3 Limpie el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores: Paso1
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Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
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Paso4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Desde el ordenador
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Nota
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Si el problema no se resuelve tras realizar una limpieza a fondo del cabezal de impresión, haga una limpieza del sistema desde el ordenador.
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas:
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Paso Alinee el cabezal de impresión.
Desde el ordenador